FRAKT & LEVERANS:

Beställningar på över 1200 kr utan leveranskostnader. Normal leveranskostnad 99kr.

Vi använder Postens (Finland) / DHL (Sverige) tjänster vid leverans av produkterna.

DHL Servicepoint – Leverans till uthämtningsställe:
Det finns fler än 1300 utlämningsställen över hela Sverige.
Försändelser levereras till ditt närmaste DHL Servicepoint som som räknas ut ifrån ditt postnummer. Du hittar dem genom att klicka här.

BETALNINGSSÄTT:

KLARNA är en svensk betalningstjänst som erbjuder olika betalningsalternativ (Faktura / Delbetalning)

KREDITKORT (Visa/Mastercard)
Med ett kreditkort samlas kortinnehavarens köp på faktura och betalas sedan i efterhand.

FÖRSKOTT/ÖVERFÖRING
Om du av någon orsak inte önskar/inte kan betala din beställning med en kreditkort betalning, går det också att betala beställningen med förskott, d.v.s. du betalar dina beställda produkter genom att överföra pengar till vårt konto (Bankgirobetalning). Vårt bankkonto finns i Sverige vid Swedbank. Du får betalningsanvisningarna per epost i samband med beställningsbekräftelsen, då du har bekräftat din beställning vid kassan. De betalda produkterna skickas till dig då hela beställningen är betald och betalningsåtgärden syns på vårt konto. Vi reserverar produkten i ca. en veckas tid. Ifall vi inte erhållit din betalning under den angivna tiden, annulleras din beställning.

BYTEN / RETURNERINGAR:

Byte (vid beställning på över 1200 kr):
Gratis byte vid beställningar på över 1200 kr. Vi lägger med en returetikett i paketet, som du kan använda om du skulle vilja byta ut produkten. Fäst returetiketten på paketet som returneras och lämna in paketet vid din närmaste DHL-servicepunkt. Se till att paketet tas emot av DHL och inte exempelvis av Postnord. När produkten har anlänt till oss behandlar vi bytet och skickar den utbytta produkten till dig.

Byte (vid beställning på 1200 kr eller mindre):
Vi lägger med en returetikett i paketet, som du kan använda om du skulle vilja byta ut produkten. Fäst returetiketten på paketet som returneras och lämna in paketet vid din närmaste DHL-servicepunkt. Se till att paketet tas emot av DHL och inte exempelvis av Postnord. När produkten har anlänt till oss behandlar vi bytet och skickar den utbytta produkten till dig. En byteskostnad på 99 kr läggs till på din faktura. Om tillägget på din faktura av någon anledning misslyckas, skickar vi en betalningslänk genom vilken byteskostnaden kan betalas.

Retur:
Vi lägger en returetikett i paketet med din beställning, som du kan använda när du returnerar produkten du vill byta till oss. Fäst returetiketten på paketet som returneras och lämna in paketet vid din närmaste DHL-servicepunkt. Se till att paketet tas emot av DHL och inte exempelvis av Postnord. När produkten har anlänt till oss behandlar vi returen. Returkostnaden på 99 kr beaktas när vi återbetalar din faktura/betalning.

Om du inte vill använda vår returkupong skicka in varan och försändelselista till oss på adressen: Arcticas Oy, Varikonkatu 35, 94200 Kemi, Finland. Fraktavgifterna betalas av dig.

Produkterna har 45 dagars bytes-/returrätt. Produkten som returneras måste vara oanvänd. Du kan prova produkten precis som i en vanlig butik men du kan inte ta den i användning på något sätt.

ÖVRIGT ATT TÄNKA PÅ:

Alla priserna är i svenska kronor (SEK).

Paketet kan skadas under transporten. Därför är det bra att kontrollera paketet redan då det avhämtas. Ifall paketet har skadats under transporten och produkten/produkterna har skadats ska du genast göra en skadeanmälan vid uthämtningsstället. Ta därefter kontakt med oss via e-post så att vi kan skicka en ny produkt till dig så fort som möjligt.

Kampanjkoder på webbsidan, eller som erhållits på annat håll, kan användas endast en gång per beställning. Om du således köper t.ex paketerbjudandet skinnväst + t-shirt kan du inte använda andra rabattkoder vid beställningen.

För ej uthämtade varor tillkommer en kostnad om 250SEK.

Personer under 18 år kan göra beställningar med förmyndarens godkännande.

Alla rättigheter reserverade.